FAQ
HEM / FAQ
Nyhetsbrev
URUS

Tveka inte att skicka ett meddelande

+86-573-84611229
Vanliga frågor
  • Har du några kvalitetscertifieringar (ISO, FDA, etc.)?

    QMS, CSR, ISO14001, TUV-certifierat laboratorium

  • Vilka kvalitetskontrollåtgärder har du vidtagit?

    Vi implementerar rigorösa kvalitetskontrollprotokoll inklusive råvaruinspektion, produktionsövervakning i realtid och slutprodukttester certifierade enligt ISO 9001-standarder.

  • Tillverkar du dina egna produkter eller köper du dem från andra leverantörer?

    Vi är tillverkare.

  • Var tillverkas eller kommer dina produkter ifrån?

    Vår egen fabrik.

  • Hur hanterar du din leveranskedja för att säkerställa tillförlitlighet och konsekvens?

    Vi säkerställer tillförlitlighet i försörjningskedjan genom strikt leverantörskontroll, lagerspårning i realtid, upphandling med flera källor och proaktiva riskreducerande strategier i linje med ISO 9001 och branschriktmärken.

  • Vad är din genomsnittliga ledtid för beställningar?

    60 dagar

  • Vilka och var finns dina kunder?

    50 % Europa, 30 % USA, 20 % Japan

  • Kan du ge referenser från andra kunder eller kunder?

    Även om vi respekterar klientens konfidentialitet och inte kan dela direkta kontaktuppgifter utan tillstånd, kan vi tillhandahålla anonymiserade vittnesmål, fallstudier eller koppla dig till referenser efter att ha säkrat ömsesidigt samtycke och ett sekretessavtal (NDA).

  • Finns det några fallstudier eller vittnesmål tillgängliga?

    Nej

  • Hur hanterar du kundförfrågningar eller supportförfrågningar?

    Vi prioriterar snabb, personlig support via dedikerade kanaler (e-post, telefon, livechatt), med stöd av ett CRM-system för spårning i realtid, SLA-drivna tidslinjer för upplösning och feedback efter service för att kontinuerligt förfina lyhördhet och kundnöjdhet.

  • Vilket är det bästa sättet att kontakta dig för hjälp eller frågor?

    Via e-post.

  • Har du några expansionsplaner eller initiativ inom en snar framtid?

    Vi kommer att bygga en ny fabrik i Tyskland, som förväntas starta produktionen i slutet av 2025.